Условия возврата

Обмен товара ненадлежащего качества:

Покупатель может отказаться от товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента получения без объяснения причины, если:

1. Товар не был в эксплуатации и сохранен товарный вид.
2. Товар не входит в перечень не подлежащих возврату.

Покупатель может обменять товар надлежащего качества на любой другой товар интернет-магазина с доплатой или с возвратом разницы в цене. (В этом случае расходы на логистику полностью оплачивает покупатель)

Обмен товара ненадлежащего качества:

Если покупатель обнаружил и сообщил нам, что товар ненадлежащего качества (бракованный) в течении 14 дней после получения, то мы вернем деньги или обменяем на аналогичный или схожий товар с доплатой или возвратом разницы в цене. (В этом случае мы полностью оплачиваем логистику)

Если товар пришёл поврежденный (разбитый, расколотый и тд.):

Просим при получении в транспортной компании снимать на видео распаковку товара. Все посылки страхуются и в случае повреждения по вине транспортной — она возмещает ущерб! Если товар поврежден или разбит по нашей вине — мы вернем деньги или обменяем на аналогичный с доплатой или возвратом разницы в цене.

*ПРЕТЕНЗИИ ЗА РАЗБИТЫЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЁННЫЙ ТОВАР БЕЗ ВИДЕО РАСПАКОВКИ НЕ ПРИНИМАЕМ!

Сроки возврата денежных средств:

1. Покупатель оплачивал картой — возврат средств в течении 24 часов.
2. Покупатель оплачивал по счёту — возврат в течении 7 рабочих дней.
3. Покупатель оплачивал наличными — возврат в течении 48 часов.